Agility Work differenziert Innovationen in vier Ebenen: Strategie, Kultur, Prozesse und Produkte & Services, (strategy, culture, process, product & services).
Innovationen auf der Strategieebene haben die weitreichendsten Folgen, denn sie entscheiden über die Zukunft von Unternehmen und Organisationen. Der Vorsprung des innovativen Geschäftsmodells von Tesla, das sich nicht nur auf das E-Auto selbst, sondern auch die Infrastruktur für Ladestationen und autonomes Fahren einbezieht, beläuft sich nach Einschätzung von Experten auf zehn Jahre. Dieses Beispiel sollte alle Unternehmer beflügeln, ihre Geschäftsmodelle in Bezug auf Zukunftsfähigkeit und Nachhaltigkeit zu hinterfragen und entsprechende Korrekturen vorzunehmen oder neue, innovative bzw. disruptive Geschäftsmodelle und digitale Plattformen für zusätzliche Services zu entwickeln.
Die Kulturebene hat das größte Potenzial für Innovationen: Jedes Unternehmen und jede Organisation verfügen über eine einzigartige Unternehmenskultur mit individuellen Menschen, die sich engagieren, miteinander kommunizieren und sich gegenseitig unterstützen. Nicht selten ist es das gute Betriebsklima, das das Überleben des Unternehmens – gerade in schwierigen Zeiten – sichert. Doch das Potenzial für Kreativität, Leistungsbereitschaft und Lernfähigkeit ist bei weitem noch nicht ausgereizt. Viele Menschen warten nur auf die Gelegenheit, mehr zu lernen, mehr Verantwortung zu übernehmen und ihren ganz persönlichen Beitrag zur Zukunftsfähigkeit des Unternehmens zu leisten. Agility Work stellt mit UseCase Innovation ein wissenschaftlich fundiertes Format zur Verfügung, die den Innovationsprozess beschleunigen. Agilität der Prozesse und die Kreativität der Menschen sind unverzichtbare Voraussetzungen für die Innovationskraft von Unternehmen und Organisationen.
Innovationen auf der Prozessebene ermöglichen eine Vernetzung von abteilungs- und unternehmensübergreifenden Wertschöpfungsnetzwerken ohne Medienbrüche, die bisher zu Verzögerungen, Mehrarbeit, Fehlern und Verschwendung führten. Die Digitalisierung und Automatisierung ermöglichen eine Co-Produktion von Produkten, Kooperationen von Ökosystemen bis hin zur Vision von Industrie 4.0, die in einigen Bereichen bereits durchgängig realisiert wurde. Innovationen auf der Prozessebene sind entscheidend für die Wettbewerbsfähigkeit: Allein über die Beschleunigung von Prozessen und durch den Wegfall redundanter, zeitraubender Routinearbeiten lassen sich erhebliche Einsparpotenziale erzielen. Und dies nicht nur in Konzernen, sondern auch im Mittelstand und in kleinen und mittleren Unternehmen.
Die für Kunden erfahrbaren und sichtbaren Innovationen ist die Produkt- und Dienstleistungsebene: Die Kunden erhalten innovative Produkte und Services, für die sie bereit sind, mehr zu bezahlen oder zusätzlich zu erwerben oder aufgrund von mehr Nachhaltigkeit die bisher bevorzugten Lieferanten wechseln. Die digitalen Technologien und Plattformen sind ideal, um neue Kundenerlebnisse auf der Produkt- und Dienstleistungsebene zu schaffen. Die Produktdifferenzierung über die Nachhaltigkeit wird immer mehr zu einem wichtigen Verkaufsargument.
Architektur von Agility Work
Die Motivation des Teams von Agility Work ist es, eine neue Arbeitskultur und agile Strukturen zu schaffen, auf deren Basis eine erfolgreiche Digitalisierung und digitale Transformation gelingen kann. Der Wandel zu einer neuen Kultur mit neuen Arbeitsformen und einem neuen Mindset sind dabei nicht nur Mittel zum Zweck der Digitalisierung. Im Gegenteil. In der Architektur von Agility Work steht der Mensch im Fokus der Transformation – und nicht die Technologie.
Nach unseren bisherigen Erfahrungen waren Unternehmen über lange Zeitspanne weitaus erfolgreicher als der Wettbewerb, wenn nicht nur Kunde, Wachstum und Profit, sondern auch die Zufriedenheit der Mitarbeit zur DNA des Unternehmens gehörte. In der neuen VUCA-Welt kommt nun eines hinzu: Die Agilität von Organisation und Menschen gegenüber Volatilität, Unsicherheit, Komplexität und Mehrdeutigkeit. Organisationen müssen lernen, nicht nur kundenorientiert, effizient und effektiv zu sein, sondern veränderungsfähig und flexibel gegenüber neuen Markt- und Umweltbedingungen und Krisen.